金蝶云·星辰 进销存云2.0升级3.1信息提交

注意,此问卷仅适用于提交从2.0升级到3.1,
已经在星辰3.1的用户请不要】填写此问卷!此链接不是用于拉灰度的!

一、升级时间说明:
1、不接受指定时间段处理
研发统一安排在每周工作日周一到周四晚上7点后升级(白天不处理升级!),如下图。

补充:如果遇到提交升级日期的第二天是节假日,则当天晚上也不接受升级,默认顺延到节后开始上班的第一个工作日晚上处理(主要是避免升级后由于第二天放假,反馈处理不及时的情况)

二、升级注意事项:
1、升级是按租户级别的,升级是一个服务下的多账套同时升级,不能单个账套升级,2.0升级3.1后不可退回!
2、整个升级过程不允许任何用户登录系统,如果升级过程登录,容易造成数据错误,切记不要登录!
3、一般升级过程大约1个小时,具体时间取决于当晚升级客户总数;
4、提交后,升级前如需取消,请务必在工作日18点前联系售后在线客服!否则默认同意按研发指定的时间升级!升级之后不可回退到旧版本
5、因为客户太多,资源有限,升级后没有通知则代表当天晚上已经升级成功,不再单独通知,一般情况下,在规定时间提交的研发都会处理,如果第二天发现账套还是2.0,没有处理到,请云之家反馈给当周的进销存轮值老师(看群公告)或者通过售后在线客服反馈。
温馨提示:提交问卷后,如看到下图这个提示,代表已经提交成功,不需要再找客服二次确认的~


三、更多升级说明请查看:
https://pan.yunzhijia.com/edit#/599183158251913216/
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请问您的账套是否有以下模块?请如实填写。
本链接只用【非零售/非电商/非二开】客户升级。
1)如有零售模块:
---如果是用户正式账套,不可填写,请直接联系零售轮值老师或者通过在线客服反馈给零售研发处理。
---如果内部测试账套,可直接填写选项“以下都没有”直接提交(请务必注意,如果虚假提供,发现非测试账套,出问题需后果自负!)
2)如有电商管理:目前不支持升级3.1,具体升级时间请联系电商管理的售后;
3)如有生态应用
---集成产品可直接填写链接;
---扩展产品不可填写!请直接联系生态应用提供厂商处理(如;为谷/云蝶/宇宙云等等)

感谢理解~
以下都没有(可提交)
有购买【生态产品】,但是是集成产品,非扩展应用(可提交)
有购买【生态产品】(有做二次开发扩展,如为谷/云蝶/宇宙云等)
有购买【电商管理】
有购买【零售云】