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EAS Cloud工作流平台使用满意度调研
录音中...
尊敬的用户:
您好!感谢您选择EAS Cloud工作流平台。为进一步提升EAS Cloud工作流平台的使用体验和开发效率,我们组织本次问卷调研,期望了解用户的产品使用情况与评价。本期调研题目均无对错之分,请您按照真实情况填写(约3分钟)即可。您的宝贵意见与建议都将成为我们改进的方向。感谢您的参与!
*
1.
您的职务是:
CE0/总裁/老板/企业高管
企业运维主管/运维工程师
项目经理/实施经理
软件开发/客户化开发
技术支持/实施交付/实施顾问
售前顾问/销售
其他,请补充
*
*
2.
您目前使用过的
EAS Cloud
版本中,最新的是:
861
860
850
820
其他,请补充
*
不太清楚
*
3.
您使用
EAS Cloud工作流平台
多久了?
不到1个月
1-6个月
6个月-1年
1年-2年
2年以上
没有使用过
*
4.
您使用
EAS Cloud工作流平台
参与或交付过多少个项目?
1个
2-5个
6-10个
10个以上
没有参与或交付过项目
*
5.
您目前最主要使用
EAS Cloud工作流平台
的哪个终端?
客户端
网页端
移动端
*
6.
整体而言,您对
EAS Cloud工作流平台
的满意度如何?
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
7.
请问您对
EAS Cloud工作流平台
不满意的原因有哪些?
*
8.
您向其他同事推荐
EAS Cloud工作流平台
的可能性有多大?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
9.
您使用过以下
EAS Cloud工作流平台
的哪些功能?
【多选题】
流程设计与管理
如流程设计器、BOS工具
流程测试
如设计流程时的测试
流程审批
如流程中心、流程助手、消息中心
流程监控与运维
如工作流监控,异常流程处理
流程效率统计
如流程统计分析
以上都没有
*
10.
您对这些功能的满意度如何?(1分表示很不满意,5分表示很满意)
此题选项来源于前面题目的选中项,请按顺序作答
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
流程设计与管理
流程设计与管理
1
2
3
4
5
流程测试
流程测试
1
2
3
4
5
流程审批
流程审批
1
2
3
4
5
流程监控与运维
流程监控与运维
1
2
3
4
5
流程效率统计
流程效率统计
1
2
3
4
5
以上都没有
以上都没有
1
2
3
4
5
11.
不满意的原因是:
*
12.
EAS Cloud工作流平台
各方面表现如何?
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
功能强大,支持复杂的流程、规则定制等
功能强大,支持复杂的流程、规则定制等
开发流程简单高效
开发流程简单高效
运行环境稳定,使用功能无异常
运行环境稳定,使用功能无异常
使用文档丰富完善、功能指引清晰
使用文档丰富完善、功能指引清晰
操作简单高效、反馈文案清晰易懂
操作简单高效、反馈文案清晰易懂
13.
您对
EAS Cloud工作流平台
还有哪些期望、意见或建议吗?
*
14.
为确保产品能够满足用户需求和提升产品效率,我们诚挚邀请您参与用户访谈,以进一步了解您在使用产品过程中的问题和痛点。您是否愿意接受后续的访谈邀请呢?(时长约30-40分钟,访谈结束将赠送
50元京东卡
为奖励。)
愿意
不愿意
*
15.
您的联系方式(说明:仅供EAS Cloud工作流团队内部回访使用)
姓名:
姓名:
电话:
电话:
公司名称:
公司名称:
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